Politique de confidentialité CoachVie

Dernière mise à jour : [08-07-2025]

Chez CoachVie, la confidentialité et la protection de vos renseignements personnels sont au cœur de notre engagement envers vous. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de façon claire et transparente sur la manière dont nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons vos données.

1. Collecte de renseignements personnels

Lorsque vous utilisez notre site Web, réservez une séance ou communiquez avec nous, nous pouvons recueillir certains renseignements personnels, tels que :

Votre prénom et nom
Votre adresse courriel
Votre numéro de téléphone
Vos commentaires ou questions transmis via les formulaires
Toute autre information que vous choisissez de partager dans le cadre de votre accompagnement

Nous ne collectons que les renseignements nécessaires pour assurer un service de coaching personnalisé et sécuritaire.

2. Utilisation des renseignements

Vos informations sont utilisées exclusivement pour :

Communiquer avec vous au sujet de votre suivi
Répondre à vos demandes ou questions
Planifier et gérer vos rendez-vous
Améliorer nos services
Vous envoyer, si vous y consentez, des communications liées à nos offres ou articles

3. Confidentialité et sécurité

Toutes les séances de coaching sont strictement confidentielles. Vos données ne sont jamais partagées avec des tiers, sauf si la loi l’exige ou avec votre consentement explicite.
Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

4. Accès et contrôle de vos renseignements

Vous avez le droit de :

Demander l’accès à vos renseignements personnels
Les corriger ou les mettre à jour
Retirer votre consentement à leur utilisation
Demander leur suppression, lorsque possible

5. Utilisation de cookies

Notre site peut utiliser des cookies ou des outils analytiques pour améliorer l’expérience utilisateur. Aucune donnée sensible n’est collectée à travers ces outils, et vous pouvez modifier vos préférences dans votre navigateur à tout moment.

6. Mineurs

Nos services sont destinés aux adultes de 18 ans et plus. Si vous êtes un parent ou un tuteur et croyez que votre enfant nous a fourni des renseignements personnels, veuillez nous contacter pour que nous puissions les supprimer.

7. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter des changements dans nos pratiques ou les lois en vigueur. La date de la dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page.
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, vous pouvez nous joindre.